С начала отопительного сезона по поручению Губернатора Владимира Владимирова все сообщения по вопросам отопления помещений отрабатываются в течение суток. Выходные - не исключение, сообщили в краевом управлении государственной жилищной инспекции.

При поступлении сообщения специалисты в течении часа связываются с управляющей или ресурсоснабжающей организацией, чтобы установить причины и определить пути решения проблемы. Получив информацию, сотрудники госжилинспекции поддерживают обратную связь с заявителями вплоть до устранения неполадки.

«На сегодняшний день в госжилинспекцию от жителей края поступило 254 сообщения об отсутствии отопления в многоквартирных домах - все они оперативно отработаны. Основная причина отсутствия тепла - завоздушенность внутридомовой системы. Обращаться в такой ситуации необходимо в свою управляющую организацию. Если УК не реагирует на жалобу, советуем обратиться в жилинспекцию любым удобным способом: направить письменное сообщение, по телефону доверия 26-74-14 или через соцсети», - отметил главный государственный жилищный инспектор Ставропольского края Сергей Соболев.

Силами управления госжилинспекции с начала отопительного сезона были решены проблемы с некачественным оказанием услуг в многоквартирных домах Ставрополя, Невинномысска, Георгиевска, Буденновска и других территорий.

Всего с начала года по различным вопросам управлением рассмотрено порядка 15 тыс. сообщений. Из них 45% отработано по системе быстрого реагирования.