В июле 2021 года в границах Северо-Кавказской железной дороги отправлено  4,7 млн пассажиров, что в 1,5 раза превышает аналогичный показатель прошлого года (3,1 млн человек), в том числе в пригородном сообщении количество отправленных пассажиров выросло в 1,3 раза (с  2,1 млн до 2,8 млн человек), в дальнем следовании – почти в 2 раза (с  954 тыс. до  1,9 млн человек).

Пассажирооборот на СКЖД  в июле 2021 года составил 2,1 млрд пасс-км, в 2,4 раза превысив аналогичный период 2020 года (880 млн пасс-км), в том числе в пригородном сообщении пассажирооборот вырос в 1,3 раза, составив 95 млн пасс-км (в 2020 году – 74 млн пасс-км), в дальнем следовании – в 2,5 раза – до 2 млн пасс-км (в 2020 году – 806 млн пасс-км).

В январе-июле 2021 года перевезено порядка 22 млн пассажиров, что в  1,7 раза больше, чем за 7 месяцев 2020 года. Из них в пригородном сообщении отправлено 15,3 пассажиров (+55%), в дальнем следовании – около 6,7 млн пассажиров (+110%).

Пассажирооборот в январе-июле 2021 года составил 6,2  млрд пасс-км, что в 2 раза больше, чем за аналогичный период прошлого года, в том числе в пригородном сообщении – 516 млн пасс-км (+49%), в дальнем следовании –  5,7 млрд пасс-км (+125%).